İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajla öğrendim. Ben Playweez üzerinden hiçbir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim, buna rağmen hattıma ücret yansıtılacağı bilgisi iletiliyor.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda hattıma yansıtılması planlanan tüm ücretlerin alınmamasını, herhangi bir tahsilat olduysa da eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın benim açık ve net onayım olmadan hiçbir abonelik veya kampanyada kullanılmamasını, bu konuda gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının sağlanmasını istiyorum.
Tarafıma bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız ve/veya tarafınızca belirtilen hat üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak her iki hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.















