İzinsiz Başlatılan Abonelik İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 5447****14 numaralı hattımda bilgim ve iznim olmadan Playwees isimli servis üzerinden abonelik başlatıldığını ve bu abonelik karşılığında hattımdan 319 TL ücret alındığını fark ettim. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin ücretlendirilmesini kabul etmiyorum.
Playwees aboneliğini tek seferlik olarak görsem de faturamda her ay yenilenecek şekilde yansıyacağını anlıyorum ve bu durumdan endişe duyuyorum. Hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklere kesinlikle onay vermiyorum.
Türk Telekom’dan, hattım üzerinden başlatılan Playwees aboneliğinin iptal edilmesini, alınan 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin ilerleyen dönemlerde tekrar ücretlendirilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Faturama yansıyan üyelik ücretinin iadesini istiyorum















