Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
Şenol
30 Nisan 18:53
51

Türk Telekom hattıma Playweez isimli firma tarafından hiçbir onayım ve isteğim olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. 30 Nisan tarihinde incelediğimde, iki fatura dönemdir hattıma her ay 279 TL olmak üzere toplamda bu tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, SMS ile, arama ile ya da internet üzerinden hiçbir şekilde üyelik başlatmadım.

Durumu öğrenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade talebinde bulunabilmem için Playweez firması ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

İznim dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattıma iki aydır yansıtılan 279 TL’lik tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Mayıs 17:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Şubat 22:53
637
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve Fatura Ücretleri Derhal İptal Edilsin

profile
Zeynep
18 Mart 23:35
430
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Sebebiyle Faturamda Haksız Kesintiler

profile
13 Mart 02:24
432
izinsiz-playweez-aboneligi-sebebiyle-faturamda-haksiz-kesintiler-1.jpg

Onaysız Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Rumeysa
12 Şubat 19:53
532

Türk Telekom Hattımda İzinsiz Playweez Aboneliğiyle 279 TL Çekildi, İade Gerekiyor

profile
29 Nisan 20:33
63
turk-telekom-hattimda-izinsiz-playweez-aboneligiyle-279-tl-cekildi-iade-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz