to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez adına, hattım Türk Telekom üzerinden üzerime hiçbir onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Temmuz ayından bu yana faturama Playweez adı altında 9 kez farklı tutarlarda ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretler 200 TL, 239 TL ve 279 TL gibi tutarlarda olup SMS yoluyla başlatılmış görünen bir abonelikten kaynaklanıyor. Ancak ben bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım veya bilinçli bir üyelik başlatmadım.
12 Mart tarihinde hattıma gelen fatura bedeli bilgilendirme SMS’i ile faturamın normalden yüksek olduğunu fark edip detaylara baktığımda bu kesintileri gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bundan sonrası için aboneliğin iptal edildiğini, ancak geçmiş dönem için yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Yani iznim olmadan başlatılan bu abonelik iptal edildi ancak daha önceki kesintiler için herhangi bir iade yapılmadı.
Ben bu aboneliğe hiçbir onay vermediğim halde aylardır faturama yansıtılan tüm haksız kesintilerin iadesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bir hizmetten ücret alınmasını kabul etmiyor, Playweez ve ilgili taraflardan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Playweez adına Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetçiyim. Bugün Playweez adıyla hattıma aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başvurusu yapmadığım ve girişimde bulunmadığım halde b...
Playweez adlı servise herhangi bir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik talebim olmadı. Durumu fark e...
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra Playweez isimli hizmete onayım ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yerde bu servise üye olmak için işlem yapmadım, hiçbir onay vermedim. Numaramı taşıdıktan sonraki ilk iki ay boyunca faturama Playweez adı altında her ay 239 TL...
Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim, kasım ve aralık aylarına ait üç ayrı faturamda, toplam 717 TL Playweez ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hi...
13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise abonelik başlatılmış ve o tarihten bu yana hattımdan düzenli olarak 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde Playweez’i indirmedim veya kullanmadım. Toplamda yaklaşık 680 TL tutarında bir ücret haksız yere tahsil edildi. Durumu far...
Yorumlar