to read complaints and reviews, or file yours. 
12/07/2025 tarihinde tarafıma, “Playweez” adlı bir dijital oyun servisine abone olduğuma dair 3699 numaralı kısa mesaj gönderildi. Bu servise kendi isteğimle abone olmadım. Büyük ihtimalle yanlışlıkla veya bilgim dışında bir şekilde abonelik başlatılmıştır.
Abonelik başlatıldığını fark eder etmez, aynı gün içerisinde hatta 2 dakika içinde “iptal playweez” yazarak iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen 229 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtılacağı bildirildi.
Bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir içeriğe erişim sağlamadım. Abonelik istem dışı başlatılmış olup, iptal süreci aynı gün içinde tamamlanmıştır. Kesinlikle para iadesini istiyorum. Yardımcı oluncaya kadar her yere şikayetimi yapacağım.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılacağı belirtilen 229 TL’nin iptal edilmesini ve abonelik işleminin yasalara ve Tüketici Hakları'na aykırı olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum. Gerçekten çok mağdurum, lütfen yardımcı olun.
08/05/2025 tarihinde saat 12:12'de, 552****69 numaralı hattıma 3699'dan gelen mesajda "3699 kısa numarasına bağlı 08/05/2025 tarihinde tebrikler! Playweez aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen iptal playweez ya...
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
24 Ağustos saat 22:49’da, 3699 numarasından “Aylık vergiler dahil 229 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre:1175 Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım. Abonelik içi...
3699'dan gelen mesajda "Tebrikler, Playweez servis aboneliğiniz başladı. Her ay otomatik yenilenecektir." şeklinde ve "Aboneliğini iptal etmek istersen, iptal Playweez yazıp 3699'a gönderebilirsin." şeklinde bir mesaj aldım ve durumu fark ettim. Geçmiş dönem faturalarımı incelediğimde Temmuz 2024 te...
3699 playweez aboneliği iptali ve para iadesi; 24/04/25 3699'dan gelen mesajda " tebrikler Playweez servis aboneliğiniz başladı. Her ay otomatik yenilenecektir seklinde ve Aboneliğini iptal etmek istersen iptal Playweez yazıp 3699'a gönderebilirsin" şeklinde bir mesaj geldi ve ben durumu fark ettim...
Yorumlar