Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız SMS

Uğur
15 Aralık 2025 15:34230

15.12.2025 tarihinde saat 14:43’te Playweez isimli bir servise üye olduğuma dair, Türk Telekom üzerinden geldiği görünen bir SMS aldım. Bu servise ne kendi rızamla ne de herhangi bir onay vererek üye olmadım. Üyelikten bahseden ve iptal edilmezse aboneliğin yenileneceğini belirten bu mesaj tamamen bilgim ve isteğim dışındadır.

Hattım Vodafone üzerindedir ve Türk Telekom müşterisi dahi değilim. Buna rağmen, Türk Telekom kaynaklı gibi görünen bir SMS ile Playweez aboneliği başlatılmış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu servisten dolayı hattıma yansıtılabilecek hiçbir ücreti peşinen reddediyor, bu üyeliğin iptal edilmesini ve hattımla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum.

İlgili servisin benim adıma hangi onay veya işlem gerekçe gösterilerek başlatıldığının araştırılmasını, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımının önlenmesini ve ileride bu konuyla ilgili herhangi bir borç veya ücret yansıtılmayacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 15:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Nedeniyle İade Talebi

Zekeriya
Zekeriya
Playweez
10 Aralık 2025 20:58672

Playweez isimli hizmete 06.12.2025 tarihinde saat 18:48’de, bilgim ve onayım dışında izinsiz bir abonelik tanımlandığını...

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği İptal Edilmiyor

Şeyma
Şeyma
Playweez
9 Aralık 2025 12:02837

Vodafone hattıma rızam ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise üyelik oluşturulduğuna dair 09.12.2025 tarihinde sa...

1

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Ahmet
7 Aralık 2025 21:37772

08.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise hattım üzerinden abonelik başlatılmış ve 08–18 Kası...

1

Onaysız Playweez Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

Soner
21 Ekim 2025 22:311.005

08.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli firma tarafından hattıma bir üyelik tanımlanmış ve Ekim 2...

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Selbi
28 Eylül 2025 02:152.749

29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3699 Playweez Aboneliği Yapılmış!

3699 PlayweezAboneliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Playweez Habersiz Üyelik Yapılmış!

Playweez HabersizÜyelik Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Erol
Playweez İzinsiz Bilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Playweez İzinsizBilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Playweez İptal Edilsin Abonelik

Playweez İptalEdilsin Abonelik

Profil fotoğrafı
Sibel
Playweez Onaysız Abonelik Yapmış!

Playweez OnaysızAbonelik Yapmış!

Profil fotoğrafı
Aziz
Playweez Haksız Ücret Alıyor!

Playweez HaksızÜcret Alıyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular