to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma rızam ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise üyelik oluşturulduğuna dair 09.12.2025 tarihinde saat 10:51’de 3699 numarasından SMS aldım. Mesajda aboneliğimin başlatıldığı ve ücret bilgisi yer alıyordu.
Mesajı aldıktan sonra, gelen SMS’te yazan şekilde iptal mesajı göndermeme rağmen abonelik herhangi bir şekilde iptal edilmiyor ve aboneliğin devam ettiği sürece hattımdan ücret kesintisi yapılacağı belirtiliyor. Şu ana kadar hattımdan bir ücret çekilmedi ancak aboneliğin isteğim dışında başlatılması ve iptal edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
05/09/2025 tarihinde saat 21:51'de, Vodafone hattıma Playweez tarafından onayım ve bilgim dışında bir abonelik mesajı geldi. "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz..." şeklinde bir SMS aldım ve mesajda B003 kodu ile 3699 numarası yer alıyordu. Hiçb...
Bugün, tamamen bilgim dışında Playweez isimli bir servisten telefonuma, vergiler dahil aylık 229 TL’lik bir abonelik mesajı geldi. Mesajda, “Şifre: 3817 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir bilgilendirme yer aldı...
Vodafone mobil müşterisiyim. 18.09.2023 tarihinde telefonuma 3699 dan Playweez aboneliğine ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş birkaç dakika sonra ise aboneliğin başlatıldığına dair SMS gelmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımca abonelik başvurusunda bulunulmamış ve ...
Vodafone kullanıcısıyım 02/11/2023 tarihinde telefonuma 3699'dan playweez aboneliğini ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş olup birkaç dakika sonra ise aboneliğin başladığına dair SMS gelmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafımdan abonelik başvurusunda bulunulmamış ve söz kon...
Vodafone müşterisiyim. 26.9.2023 tarihinde telefonuma 3699'dan Playweez aboneliğine ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş birkaç dakika sonra ise aboneliğin başlatıldığına dair SMS gelmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımca abonelik başvurusunda bulunulmamış ve söz kon...
Yorumlar