to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11.54’te, Playweez aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Türk Telekom faturama 3 kez olmak üzere 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarında toplamda 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onayım veya talebim olmamıştır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Playweez müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Abonelik işlemi tekrarlayacak şekilde ayarlanmıştı, fakat bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Ancak bugüne kadar çekilen ücretler için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik işleminin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve faturama yansıtılan toplam 196,10 TL’nin iadesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez tarafından Türk Telekom hattıma 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtılarak izinsiz abonelik başlatılmıştır. Hiçbir şekilde Playweez’e abone olmadım ve herhangi bir paket satın almadım. Benzer bir durum 2024 yılında da yaşanmış ve faturama 50 T...
06.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım (050******12) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Tamamen tesadüfen ekim ayı faturamı ince...
2 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servise abonelik başlatıldı ve hattımdan toplamda 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç farklı ücret kesildi. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Yorumlar