Şube Kapanması Ve 28.600 TL Ücret İadesi Talebi

Kayseri Düvenönü Play Studio şubesine 12 aylık üyelik için peşin olarak 28.600 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre önce şubenin kapandığını gördüm ve ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet bir anda tamamen durdu.

Şube kapandıktan sonra yetkililere ulaşmak için telefonla arama yaptım ancak herhangi bir yetkiliye ya da muhataba ulaşamadım. Ne hizmet devam ediyor ne de ödediğim ücretle ilgili tarafıma bir bilgilendirme veya iade süreci yürütülüyor.

Ödediğim 28.600 TL’nin kullanılmayan dönemine ilişkin ücretin iadesini veya mağduriyetimi giderecek net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.