Playstüdyo Üyelik İptali Sorunu

Playstüdyo Kaynarca şubesine yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik iptali için başvuruda bulundum. Spor salonuna ilk başladığımda herhangi bir sağlık problemim yokken, bilinçsiz yaptırılan spor nedeniyle tendonlarımda şişme ve ağrılar oluştu, ayrıca kireçlenmelerim olduğu ortaya çıktı. Bu durumu kendilerine açıkça izah etmeme rağmen üyeliğimi iptal sürecinde beni zorlayan, anlayışsız ve çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım.

Üyelik için peşin olarak 20.250 TL ödeme yaptım. Başta bazı durumlarda yüzde 30 kesinti olabileceği söylenmişti, bunu da kabul edebileceğimi belirttiğim halde, sağlık sorunum ve mağduriyetim dikkate alınmadan süreci zorlaştırdılar ve iptali neredeyse imkansız hale getirir gibi davrandılar. Spora başladığımda tek tek şikayetlerim, sağlık durumum detaylı şekilde sorulmadan hemen spora başlatıldım, ücret peşin alındı, sonrasında ise iptal aşamasında önüme bir sürü prosedür konuldu.

Sağlık sorunlarım nedeniyle artık spora devam edemiyorum ve bu durum tamamen üyelik sonrası ortaya çıkan, spor sürecinde yaşadığım bir mağduriyet. Yıllık üyeliğimin sağlık gerekçesiyle, hakkaniyetli bir şekilde iptal edilmesini ve ödediğim 20.250 TL’den makul bir kesintiyle kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık durumum ortadayken bu kadar zorlayıcı bir tutum sergilenmesini kabul etmiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.