PlayStüdyo Play Studio Darıca Şubesi Yaşadığım Terbiyesizlik

Play Studio Darıca şubesinde, girişte bozuk olan turnikeden kare kod okutmam ısrarla istendi. Telefonla konuşma yaptığım için bunu yapamayacağımı belirttim, ancak çalışanın üstten konuşan tutumundan rahatsız olup müdürle konuşmak istedim. Kendisi, bunun kendi elinde olduğunu ve isterse beni müdürle görüştürebileceğini yine üstten bir tavırla ifade etti. Müdürle konuşmam, kendisinin orada olmadığı için tartıştığım kişinin telefonundan gerçekleşti. Bu sırada, telefonumu elinden sinirle alarak 'Sizin gibi birinin telefonumda olmasını istemiyorum' gibi bir cümle kullandı. Müdürlüğü yapan kişi ise, aslında orada olması gereken saatte işleri olduğunu, ancak 'çözüm odaklı' olduğu için geldiğini ve aslında gelme zorunluluğu olmadığını ima ederek konuştu. (Hastane işleri gibi nedenlerle gelmiş olmasına rağmen) Kamera kayıtlarını kısa süreli göstererek ve beni suçlayarak çalışanın arkasında durdu. Beni ve eşimi kapı dışarı ederek büyük bir saygısızlık yaptı. Hayatımda bu kadar iletişim yoksunu ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir işletmeyle karşılaşmadım. Kendilerine hiçbir şekilde hakaret etmedik. Çalışan kişi 'Siz anlamıyorsunuz galiba' gibi ifadeler de kullandı ve telefonunu zorla aldığımı iddia etti. Oysa görüntülerde telefonunu benim elimden alıp gittiği açıkça görülüyor. Şahitlerim de mevcut. Bu işletmeyle ilgili olarak Darıca'daki tüm arkadaşlarımı uyardım. Eğer hala gitmek isteyen varsa, kesinlikle muhatap bulamayacağınızı ve kapı dışarı edileceğinizi belirtmek isterim. Güvenlik kamerasında olan biten net bir şekilde görülüyor. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' gibi bir yanıt alıyorsunuz. Böyle bir tutumla ilk kez karşılaştım. Ben de tavsiye edildiklerini yaparak CİMER dahil her yere şikayetimi ileteceğim.