Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesaba Geçmedi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor


Oyundan elmas satın alınmış, çocuklarım bilmeden satın almış. Acil iptal etmek istiyorum. İletişim numarası bulamadım. İletişime geçerseniz memnun olurum. Ne zaman iptal olur, ne zaman iade edilir? Acaba benimle iletişime geçer misiniz lütfen? Bekliyorum. Dönüş yapmanızı.

9 Mayıs tarihinde aldığım elmaslar iptal edildi. 14 gün içerisinde iade olacak denildi kaç gün oldu. İade yok. Ve firmadan 1 kişiyle dahi konuşamadım. WhatsApp Instagram e posta hiçbir şekilde dönüş yok. Hiç mi duruşunuz yok sitenizin ismini çıkarıyorsunuz para iadesini bir an önce gerçekleştirin. A...

Kardeşim oyuna kayıtlı banka kartımdan, oyun hesabıma elmas paketleri satın aldı, bende sitenize bu durumumu bildirip sizden işlemleri iptal etmenizi ve parayı banka kartım tekrar gelmesini istiyorum. Lütfen fatura paramda gitti. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Elmasımı iade etmek istiyorum. Oyunu sileceğim ve elmasları hiç kullanmadım, hâlâ aynı durumdalar. Bir elmas bile kullanılmadı, paramın iadesini istiyorum ve elmasları geri sisteme göndermek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Zor durumdayım, fazla para gidiyor.

Oyun sitesinden çocuğum oyun almış, bilgim dışında almış, elmas oyunundan para iadesi istiyorum. Hiçbir şekilde yardım alamadım. Play Store'den destek bekliyoruz, ücret iadesi istiyorum. Muhatap alacak kimse bulamadım. Türk Telekom'u aradım ama yardımcı olmadılar.
Yorumlar