Satın Aldığım Steam Cüzdan Kodu Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Aralık 2025 tarihinde saat 22:15 sularında Türk Telekom’a ait playstore.com sitesi üzerinden hediye kartımla 10 dolar değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. İşlem başarıyla tamamlandı ve tarafıma bir Steam cüzdan kodu verildi.

Ancak bu kodu Steam üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem “Girilen kod etkinleştirilirken bir hata meydana geldi” şeklinde bir uyarı verdi ve kod hiçbir şekilde aktif edilemedi. Aynı kodu tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, halen kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, playstore.com üzerinden almış olduğum ve çalışmayan Steam cüzdan kodumun, geçerli ve sorunsuz bir Steam cüzdan kodu ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin sipariş / işlem numarası 3798430’dır.