PlayStation 5 Sürekli Aşırı Isınıp Kapanıyor Çözüm Bulunmuyor

Sony PlayStation 5 konsolumu bir online mağazadan satın aldım ve 25 Kasım 2025'ten beri ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı açıp yaklaşık 20–30 dakika oynadıktan sonra konsol aşırı ısınıyor ve kapanıyor, bu da cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak Sony müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konsolun havalandırmasını kontrol etmemi, cihazı temizlememi ve sistem yazılımını güncellememi söylediler. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen aynı sorun devam ediyor ve konsol kısa bir kullanım süresinden sonra tekrar aşırı ısınıp kapanıyor. Bu kronik aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle Sony'den PlayStation 5'imin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun araştırılmasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.