to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmamış Black Desert Yükseltme Paketi İade Reddi
20 Haziran 12:14125
19.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında PlayStation Store üzerinden Black Desert Mythical Edition yükseltme paketini satın aldım. Oyun ücretsiz indirildiği için sadece yükseltme paketini aldım, ancak bu paketi hiç açmadım ve oynamadım.
Daha sonra yükseltme paketinin iadesini talep ettiğimde, PlayStation müşteri hizmetleri iade politikaları gereği “yüklendiği için” iade edemeyeceklerini söylediler. Ancak ben satın aldığım bu yükseltme paketini kesinlikle açmadım ve kullanmadım, buna rağmen yalnızca indirildiği gerekçesiyle iade reddedildi.
Kullanmamış olduğum Black Desert Mythical Edition yükseltme paketinin ücretinin hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha adil ve açık bir iade süreci uygulanmasını talep ediyorum.
