Bilgim Dışında PlayStation Network Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

PlayStation Network üzerinden hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, 28 Eylül’den itibaren VakıfBank bankomat kartımdan iki kez toplamda 810 TL tutarında para çekilmiştir. Harcama ekstrasında “playstationnetwork london” ifadesi yer almaktadır. Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, yurt dışında olduğum için hem PlayStation müşteri hizmetlerine hem de bankama ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili olarak, bilgim dışında yapılan bu tahsilatların derhal iade edilmesini ve eğer adıma açılmış bir üyelik veya abonelik varsa iptal edilmesini talep ediyorum. İade ve iptal işlemleri gerçekleştirilmezse, gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim. Yetkililerden en kısa sürede geri dönüş ve çözüm bekliyorum.