PlayStation Store Para İadesi Yapmıyor.

16/03/2024 tarihinde Play station store dan oğlum için giga-bash isimli oyunu almak istedim. Fakat oyun yerine oyun içerisinde kullanılan paketlerden birisini satın almışım. Bunu indirdikten sonra anladım. Hemen iade için başvuruda bulundum. Bugün PlayStation destek birimi mail attı. Attıkları mailde '' maalesef bu içerik oyun içinde sunulup kullanılmış, dolayısıyla para iadesi yapamıyoruz demişler. Şimdi soruyorum indirmediğim bir oyunun yanlışlıkla oyun içerisinde kullanılan bir sarf malzemesini indirmişim. Bu sarf malzeme paketini olmayan bir oyun içerisinde nasıl kullanayım? Yani koskoca PlayStation destek ekibi birkaç tane vasıfsız elemandan mı oluşuyor. Bakın tekrar söylüyorum oyunu indirmek yerine yanlışlıkla oyun içerisinde kullanılan bir sarf malzeme paketini satın almışım. Acaba neyi anlamadınız da aldığınız paketi oyun içinde kullanmışsınız diyorsunuz? Yahu akıl var mantık var, benim profilimde Giga-Bash isimli bir oyun yüklümü? Ya da bu oyunu satın almış mıyım? Bunu bile araştırmadan, kalıp halinde hazır mesajlardan birisini yollamışlar. Aklı başında bir yetkili lütfen iade isteğimi tekrardan gözden geçirsin. PlayStation destek doysa numarası 25358949.