to read complaints and reviews, or file yours. 
16/03/2024 tarihinde Play station store dan oğlum için giga-bash isimli oyunu almak istedim. Fakat oyun yerine oyun içerisinde kullanılan paketlerden birisini satın almışım. Bunu indirdikten sonra anladım. Hemen iade için başvuruda bulundum. Bugün PlayStation destek birimi mail attı. Attıkları mailde '' maalesef bu içerik oyun içinde sunulup kullanılmış, dolayısıyla para iadesi yapamıyoruz demişler. Şimdi soruyorum indirmediğim bir oyunun yanlışlıkla oyun içerisinde kullanılan bir sarf malzemesini indirmişim. Bu sarf malzeme paketini olmayan bir oyun içerisinde nasıl kullanayım? Yani koskoca PlayStation destek ekibi birkaç tane vasıfsız elemandan mı oluşuyor. Bakın tekrar söylüyorum oyunu indirmek yerine yanlışlıkla oyun içerisinde kullanılan bir sarf malzeme paketini satın almışım. Acaba neyi anlamadınız da aldığınız paketi oyun içinde kullanmışsınız diyorsunuz? Yahu akıl var mantık var, benim profilimde Giga-Bash isimli bir oyun yüklümü? Ya da bu oyunu satın almış mıyım? Bunu bile araştırmadan, kalıp halinde hazır mesajlardan birisini yollamışlar. Aklı başında bir yetkili lütfen iade isteğimi tekrardan gözden geçirsin. PlayStation destek doysa numarası 25358949.
14.04.2024 tarihinde PlayStation Store'den PS5 cihazıma kızım bilmeden, yanlışlıkla, sehven 3749 TL'ye Borderlands Collection adlı oyunu satın alıyor. Oyunu kesinlikle indirmedim ve oyunu başlatmadım. Para iadesi için mail attığımda bana yapılan dönüş şu şekildedir; 'Bildiğiniz gibi Borderlands Col...
26.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Fernbus isimli oyunu 786916851229062 işlem numarası ile kredi kartı kullanarak 1.749 TL karşılığında satın aldım. Oyunu indirdikten sonra memnun kalmadığım için, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve PlayStation müşteri hizmet...
PlayStation store dan 20.11.2024 tarihinde 2340,00 TL'ye ps Plus Extra üyelik aldım sonrasında iadesini istedim. Mail ile geri dönüş aldım ve PlayStation Destek Dosya numaram 34053767 ile tarafıma 06.12.2024 tarihinde iadenin 5 iş günü içerisinde yapılacağını mail ile belirtiler. Plus Aboneliğimi so...
02.08.2023 tarihinde Ps App uygulamasından almış olduğum Ea Play 12 aylık üyelik için tarafıma sorulmadan 02.08.2024 tarihinde 1499 TL alınarak uzatılmıştır. İlgili üyelik için ps destek ekibine yazdım, ancak sadece ilk üyelik açılışında iptal talebi geçebileceğim, sonraki tekrarlayan üyeliklerde bu...
Yorumlar