Onayım Olmadan PlayStation Plus Deluxe Üyeliğim Otomatik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi


PS5 üzerinden kullandığım PlayStation Plus Deluxe aboneliğimin otomatik yenileme özelliğini aylar öncesinden kapatmama rağmen, üyeliğim bittiği anda hesabımdan iznim olmadan yeniden otomatik ödeme açılmış ve 4.000 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.
21 Aralık Pazar günü, 786984602672133 numaralı sipariş ile gerçekleşen bu işlem benim onayım olmadan yapıldığı için kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.
Hesabımdan bu tutar çekildikten sonra uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemini de gerçekleştiremedim. Oturduğum yerden, açıkça kapattığım bir otomatik yenileme yüzünden 4.000 TL kaybetmiş durumdayım ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
İznim olmadan açılan otomatik yenileme nedeniyle kesilen bu tutarın iadesini ve hesabımda otomatik yenilemenin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.


PlayStation Plus Deluxe 1 senelik üyeliğim 06.09.2024 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihten 3 gün önce aboneliğimin tekrar yenilenmemesi için Ps App üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Hatta 03.09.2024 günü bana Play Station Plus'tan aboneliğimi iptal ettiğimi bildiren mail geldi. Fotoğraflı olarak ek...
PlayStation 4 cihazım için Türkiye bölgesine kayıtlı PlayStation hesabımda, PlayStation Plus Deluxe aboneliğim iznim ve bilgim olmadan 20.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 4.399 TL tahsilat yapılmıştır. Henüz kendim herhangi bir üyelik satın almamışken, bu abonelik için...

PlayStation Plus Deluxe aboneliğini aktif olarak kullanmadığım halde, kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olmasından dolayı otomatik olarak kartımdan 2.740,00 TL yıllık yenileme ücreti tahsil edildi. Durumdan haberim olmadan gerçekleşti. Üyelikle ilgili r*************@gmail.com e-posta adresimden e-p...
Yorumlar