to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM 2. Kattaki Playland oyun alanına çocuğumu saat 16.30-17.30 arasında bıraktım. Tercih etme sebebim, oyun ablası olduğu için çocuğumun oyuncaklardan ziyade ilgilenecek birileriyle vakit geçirmesiydi. Ancak son yarım saat boyunca çocuğumla doğru düzgün ilgilenilmedi, özellikle son 15 dakikada çocuğum yükseğe çıkmasına rağmen iki personel oturmuş, durumu fark etmedi. Biz geldiğimizde çocuğu yeni fark ettiler ve ilgisiz, tok bir tavırla “biz oynadık, yeni oturduk” şeklinde cevap verdiler. Oysa en az 10 dakika boyunca çocuğun yalnız olduğunu ve 5 dakikadır da sıkıldığı için yükseğe çıktığını kendim gözlemledim; bu durum kameralarla da tespit edilebilir. Personelin bu ilgisizliği ve özür bile dilememesi beni ayrıca rahatsız etti.
Hizmet için 450 TL ücret ödedim. Hem hizmet kalitesi hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşadım. Eğer çocuklarla ilgilenilmeyecekse personelin orada bulunmasının bir anlamı yok. Çocuğumun güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:45-21:30 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM'deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki çocuğumu bıraktım. Girişte ismim, soyadım ve telefon numaram alındı, ödeme olarak kredi kartı ile 345 TL ödedim. Çocuğumun süresi dolduğunda arandım ve geleceğimi söyledim. Ancak a...
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullanım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman...
Anatolium AVM Playland oyun parkında 30.06.2025 günü kızım için yarım saatlik oyun alanı ücreti satın aldım. 20:40’ta kızım içeri girdi, ben de kronometreyi başlattım. İçeride görevli kadın çalışanlardan biri, süremizin dolmasına 2 dakika kala yanıma gelerek süremizin dolduğunu ve çıkmamız gerektiği...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikteydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en...
26.08.2025 Salı günü Marmara Forum AVM’de bulunan Playland oyun alanında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2020 Nisan doğumlu kızımı daha önce defalarca kendi başına girdiği oyun alanına bu kez tek başına almak istemediler. Yaşı sorulduğunda 5.5 yaşında olduğunu belirttim, ancak sadece ebe...
Yorumlar