to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Alanında Yetersiz İlgiden Kaynaklı Mağduriyet
Merhaba, Point Bornova Playland oyun alanında iki oğlumu bir saatliğine oyun alanına bıraktım. 10 dakika sonra oğlumun tuvaleti geldiği için aradılar, hemen döndüm. Oğlum kakasını üstüne yapmış haldeydi, hemen tuvalete götürdüm. Abisi oyun alanındaydı. 15 dakika geçince geri alamayacağımı söylediler. Telaşlı halimle geldim, 500 TL ödemiştim. Acil bir durum varken, sanki gezmeye gitmişim gibi arayıp 15 dakika geçerse geri alamayacağımı hangi hakla söylüyorlar? Playland'e yıllardır gidiyorum, Point'e ise ilk kez geldim. Böyle bir muamele görmek çok üzücü. Bir daha asla gelmem, çevreme de anlatacağım.
Merhaba Ayşegül Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
