to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim Cuma günü saat 14.00 civarında Hilltown AVM yemek katındaki Playland oyun alanına 3 yaşındaki çocuğumu bıraktım ve 1 saatlik oyun için 500 TL ödeme yaptım. Ancak çocuğum 20 dakika sonra acıktığı için çıkmak istedi. Çalışana, yemek yedikten sonra tekrar gelip gelemeyeceğimizi sordum, 15 dakika içinde dönebileceğimizi söyledi. Yemeğimizi yedikten ve çocuğum tuvalete gittikten sonra toplamda 25 dakika sonra geri döndük. Ancak çalışanlar, süreyi aştığımızı belirterek çocuğumu tekrar oyun alanına almadılar. Çocuğumun küçük yaşta olması nedeniyle yemek ve tuvalet süresi uzadı, buna rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi.
Çalışanların tutumu oldukça anlayışsızdı. Sadece 20 dakika oyun oynayabildik ve 1 saatlik ücret olan 500 TL’yi ödemiş oldum. Hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bu tutumun Playland gibi bir kuruma yakışmadığını düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullanım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikteydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en...
Anatolium AVM Playland oyun parkında 30.06.2025 günü kızım için yarım saatlik oyun alanı ücreti satın aldım. 20:40’ta kızım içeri girdi, ben de kronometreyi başlattım. İçeride görevli kadın çalışanlardan biri, süremizin dolmasına 2 dakika kala yanıma gelerek süremizin dolduğunu ve çıkmamız gerektiği...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:45-21:30 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM'deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki çocuğumu bıraktım. Girişte ismim, soyadım ve telefon numaram alındı, ödeme olarak kredi kartı ile 345 TL ödedim. Çocuğumun süresi dolduğunda arandım ve geleceğimi söyledim. Ancak a...
Bugüne kadar gittiğimiz her yerde oyun alanı için satın aldığımız saatin kalanı bize daha sonra kullanmamız için iade edildi. Çocuğumuza Antalya/Erasta AVM'den 1 saat satın aldık ama sürenin yarısı bile dolmadan çıkmak istedi. Zaten İçeride gözetmen bir çalışan olmaması ayrı bir sorumsuzluk,3-4 göze...
Yorumlar