to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Alanında Kullanılmayan Süre İçin İade Sorunu
212 AVM Playland oyun alanına çocuğum için 500 TL karşılığında 1 saatlik giriş aldım. Daha sonra çocuğum, oyun alanı çok küçük olduğu için 25 dakika sonra doğal olarak sıkıldı ve çıkmak zorunda kaldık. Playland kartına kalan hakkımız olan 35 dakikamızı veya ödediğimiz tutarın kredi kartına geri yüklenmesini talep ettik. Kasiyer arkadaş ve kendisini yönetici olarak tanıtan, maksimum 17-18 yaşındaki bir çalışan, iade ya da başka gün kullanımı olmayacağını belirtti. Fişi ve faturası olan, kullanımı olmayan bir hizmetin iadesini veya kullanılmayan kısmının iadesini nasıl yapamıyorsunuz? Tüketiciye bu konudaki savunmanız veya kanunda yazan kısmı nedir, bir cevap ya da muhatap bulamadım. Tesiste kendim, sizin yaptığınız bu durumu hukuk önünde hesabını soracağımdan hiç şüpheniz olmasın, görüşeceğiz.
Merhaba Fatih Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
Kopyala yapıştır bütün cevaplarınız tarafıma kimse ulaşmadı ulaşacağınıda hiç sanmıyorum her ay defalarca kullandığım tesislerinizin önünden dahi geçmeyeceğim hukuki olarak da hakkımı alacağım sizden.
