Kart Ücretleri Tekrarlıyor Ve Bakiyeler İadesiz Kalıyor

Playland oyun alanlarına 2022 yılından beri farklı zamanlarda çocuğumla birlikte gidiyorum ve her gidişimde kart sistemi nedeniyle mağdur oluyorum. Eski kartımı yanımda unuttuğumda tekrar yeni kart almak zorunda kalıyorum ve her seferinde kart ücreti ödüyorum. Kullanmadığım, içinde bakiye kalan bir sürü kartım birikmiş durumda ve hiçbirinde kart iadesi yapılmıyor.

Farklı Playland şubelerine gittiğimde bu durumu defalarca görevli personele ilettim ancak her seferinde “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Eski kartlardaki bakiyelerin tek kartta birleştirilmesi de yapılmıyor, bu nedenle hem ödediğim kart ücretleri hem de kartlarda kalan bakiyeler boşa gitmiş oluyor.

Playland’in bu kart sistemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, artık her seferinde yeni kart ücreti ödemek zorunda bırakılmamayı, mevcut kartların iadesinin sağlanmasını ve farklı kartlardaki bakiyelerin tek kartta birleştirilmesini talep ediyorum.