Kahramanmaraş Piazza Playland’da Kart İade Alınmıyor Ve 20 TL Kesildi

23.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Playland oyun alanını çocuğumla birlikte kullanmak için kart çıkartmak zorunda kaldım. Oyuncaklar kart ile çalıştığı için karta yükleme yaptım ve oyuncakları bu kart ile kullandım.

Daha önce gittiğimiz başka AVM ve oyun alanlarında kartı iade etmek istediğimizde, kart ücreti kesilse bile kalan bakiyeyi geri alabiliyorduk. Ancak burada kullandığım kart için 20 TL kart ücreti kesilmesinin yanı sıra, işim bittikten sonra kartı iade etmek istediğimde görevliye “Kart iade alıyor musunuz? ” diye sorduğumda “Kart iade almıyoruz maalesef.” cevabını aldım.

Playland Kahramanmaraş Piazza şubesinde, kartın iade alınmaması ve buna rağmen 20 TL kart ücreti kesilmesini adil bulmuyorum. Kart için kesilen 20 TL’nin ve kartta varsa kullanılmayan bakiyemin tarafıma iade edilmesini, aynı zamanda bu iade edilmeyen kart uygulamasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.