to read complaints and reviews, or file yours.Tax Free İadesi Gecikti Ve Planet’tan Yanıt Yok
22 Eylül 22:312
Kipi sınır kapısındaki gümrük noktasında Planet üzerinden yaptığım tax Free işlemine ait evrakları 29 Ağustos tarihinde gümrükteki kutuya bırakarak onaylattım. Yaklaşık 300 EUR tutarındaki vergi iadesinin kredi kartıma yatırılmasını beklerken, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Durumu Planet’e e-posta yoluyla ilettim ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de kartıma bir iade gerçekleşti. Evrakları prosedüre uygun şekilde teslim etmeme ve üzerinden makul süre geçmesine rağmen sonuç alamıyorum.
Tax Free işlemime ait vergi iadesinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
