to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hata edip sipariş verdiğim firma... Siparişim belirtilen tarihten daha geç geleceği için (1 haftada kargoya bile verilmedi) iptal etmek istediğimde aranılıp sokak ağzıyla konuşan bir işletme sahibi. Biraz kurumsal olmakta fayda var logosunu renklerini görsem sayfayı kapatırım artık :)
Parası ödenmesine rağmen hizmet kalitesinden memnun kalmadığım ve siparişin ertesi gün verilmesi gerekirken 'yoğunuz, ne zaman vereceğimiz belli değil' gibi ifadelerle müşteriye bilgi veren, ayrıca kargo ücretini de müşteriden talep eden firma hakkındaki olumsuz düşüncelerimi belirtmek istiyorum.
Site üzerinden bir parça sipariş ediyoruz. Taahhüt edilen zamanda kargoya verilmesi gereken ürünler verilemiyor, maalesef profesyonellikten uzak bir firma. Telefon ile ulaşmak zor, WhatsApp mesajlarına geç cevap veriyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar.
Sipariş verdiğim ürünü başka yere yollamışlar. Kargo için kod vereceklerini, düzelteceklerini söylediler. Sonrasında cevap dahi veren olmadı. Güvenilmez insanlar, paraya gelince takla atıp iş bitince yüzünüze cevap dahi verecek yüzleri yok. Böyle esnaflık olmaz.
Kendi mağazalarında 'Ürün elimizde yok, fabrikadan geliyor' diyerek ürünü kargoya vereceklerini söyleyip vermeyen bir firma. Kesinlikle güven vermeyen firmalar. 3 hafta oldu, hala kargom elime ulaşmadı. Aradığımda 'kargo verildi' diyerek yanıltıcı bilgi veriyorlar; kargo takip numarası veremiyorlar ...
Yorumlar