Yanlış Ve Kalitesiz Plakalık, İade Talebime Dönüş Yok!

30 Ekim’de Instagram üzerinden Plaka Marketim’den siyah plastik BMW logolu plakalık siparişi verdim. 5 Kasım’da Çanakkale’de teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, istediğim BMW logosundan farklıydı ve malzeme kalitesi de oldukça düşük çıktı. Özellikle plakalığın plastik yapısı beklediğimden çok daha kalitesizdi.

Toplam 450 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram elimde yok. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla Instagram üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.