Ödeme Yaptığım Ayıcık Hesaba Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor

PK xd oyununda zelihaxaedits kullanıcı adıyla hesabımı kullanıyorum. Oyun içinde yaklaşık 3 gün önce Google üzerinden 144 TL ödeyerek ayıcık satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, satın aldığım ayıcıklar oyun hesabıma hiç tanımlanmadı ve 3 gündür beklememe rağmen hala gelmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak oyun içinden ve Google üzerinden destek birimine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemeyi yapıp ürünü alamamam hem de destek kanallarından sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşadığım kötü olay nedeniyle ödediğim ücretin karşılığı olan ayıları bir an önce hesabımda görmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım 144 TL’lik ayıcıkların derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.