Kusurlu Tişört İadesinde 463 TL Kargo Ücretinin Geri Ödenmesi



Pivotwear.co’dan satın aldığım tişörtlerin dikişleri ürünü elime aldığım anda gözle görülür şekilde kusurlu olduğu için hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ürünleri firma ile anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla geri gönderdim ancak iade kargosu için benden 463 TL ücret tahsil edildi.
Üründe üretim kaynaklı açık kusur olmasına rağmen iade kargo bedelinin tarafıma yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kusurlu ürün göndermelerine rağmen hem ürünleri geri göndermek zorunda kaldım hem de üstüne yüksek bir kargo ücreti ödedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, özellikle de ödediğim 463 TL tutarındaki iade kargo ücretinin koşulsuz şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.


