3482 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi, Tam İade Talebi

6 Haziran 2026 tarihinde Pivotwear internet sitesi üzerinden 2 adet t‑shirt siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait fatura da elimde bulunuyor. Sipariş numaram 3482’dir.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde siparişin ertelendiği, gönderileceği söylenip oyalandım ve somut bir adım atılmadı.

Bu kadar gecikme ve oyalama sonrası artık ürünü değil, yapmış olduğum ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.