İade Edilen Ürün Ve Kargo Ücreti Geri Ödenmedi

Pivot Wear adlı markadan internet üzerinden üç adet forma satın aldım. Ürünlerin kalitesi zaten oldukça düşüktü, içlerinden sadece bir tanesini kullanabilir bulduğum için diğerini iade etmeye karar verdim. İade talep sürecini de gereksiz yere uzattılar, uzun uğraşlar sonucu ancak iade edebildim.

İade ettiğim ürün 19 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve her konuşmada bugün yatırılacak diyerek konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Ayrıca gönderim için ödediğim kargo ücretini de hiçbir şekilde karşılamadılar ve tamamen benim üzerime bıraktılar.

Ücretini ödediğim ürünün bedelinin ve bana ödetilen kargo ücretinin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.