Pitaka İnce Ve Hafif Olması Vaadi Gerçekleşmeyen Kılıf Telefonu Sıkıştırıyor!

Pitaka markasına ait iPhone 17 Pro için olan telefon kılıfını yaklaşık 2 ay önce Ankara Çankaya’da bulunan fiziksel mağazadan iki adet olarak satın aldım ve toplamda 7.500 TL (adet fiyatı 3.750 TL) ödedim. Ürün slim, ince ve kevlar malzemeden yapılmış, telefonu slim gösteren bir kılıf olarak satılmasına rağmen, kullanımımın yaklaşık 1. Ayından itibaren kılıfın telefonun kasasını sıktığını ve telefonda rahatsız edici bir baskı oluşturduğunu fark ettim.

Kılıfın sert yapısı nedeniyle zamanla telefonun tuşlarında bozulmalar oluştu ve cihazda daha önce yaşamadığım kasmalar meydana geldi. Kılıf, telefona “ince ve aerodinamik” bir yapı sunmak yerine, cihazın aerodinamiğini tamamen bozuyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Ürünün tanıtımında verilen beklentiyle gerçek kullanım deneyimi arasında büyük fark var ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim.

Ürünün yanlış/yönlendirici nitelikte tanıtıldığını düşündüğüm için, satın aldığım bu kılıflar için tarafıma çözüm sunulmasını, mümkünse ürünlerin iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ürün açıklamalarının daha dürüst ve net hale getirilmesini talep ediyorum.