Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Pirantech Buhar Makinesi İkinci Kullanımda Çalışmadı

28 Mart 15:32594
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkür ederim Çok hızlı dönüş yaptığınız için

Pirantech marka buhar makinesini 04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullanımımda hiçbir sorun yaşamadım ve üründen gayet memnundum. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihazın ışıkları yanmadı, buhar vermemeye başladı.

Buhar donuna kadar geliyor fakat uç kısmındaki üç yerden de buhar çıkışı olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek kadar yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek ayıplıysa ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

30 Mart 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Mart 16:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Özlem
30 Mart 17:06

İlginizden dolayı teşekkür ederim Çok hızlı dönüş yaptığınız için

1 Nisan 09:21

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buhar Makinesi Yeşil Işıkta Çalışmıyor

19 Mart 02:541.381

Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden, mağazanın kendi sitesinden aldım. Ürünü daha henüz ikinci kez kulla...

Buhar Makinesi Yeşil Işıkta Çalışmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Sorunu

Pirantech YedekParça Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecrin
Pirantech Buhar Makinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Pirantech BuharMakinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular