to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Yeşil Işıkta Çalışmıyor
Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden, mağazanın kendi sitesinden aldım. Ürünü daha henüz ikinci kez kullanacaktım ancak yeşil ışık yanmasına rağmen kesinlikle buhar vermiyor. İlk kullanımda sorun yoktu, şimdi ise çalışıyor gibi görünmesine rağmen buhar çıkışı tamamen yok ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fişi çıkarıp tekrar takmayı, farklı prizde denemeyi ve su haznesini kontrol etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü yeni almama ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak istemiyorum.
Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını istiyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değişimini ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
