to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Mağduriyeti
Pirantech Buhar Makinesi Kullanım Sırasında Arızalandı ve Güvenlik Riski Oluşturdu Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Pirantech marka buhar makinesi, kullanım sırasında aniden arızalandı. Cihazın buhar vermesi gereken bölüm yerine, tutma sapından çok yüksek miktarda buhar çıkmaya başladı. Sap kısmı aşırı derecede ısındı ve cihazı tutmak imkansız hale geldi. Ayrıca cihazdan ciddi manada yanık kokusuna benzer bir koku da geliyor Yaşanan bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getirdi hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Ürünü kullanım amacına ve talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir arızanın meydana gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini; mümkünse ücretsiz onarımının, gerekli görülmesi halinde ise ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Firmanın konuya duyarlı şekilde yaklaşarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
