Yeni Alınan Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Pirantech CB_107C buharlı temizleyicimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda buhar vermemeye başladı ve yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ediyor. Cihazı kapatıp tekrar açmayı denedim, ancak herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Garanti süresi iki yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni mağdur etti.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Gelişme

Pirantech markasına ait 97719 kodlu buharlı temizleyici ürününü yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve bir haftadır buhar vermeme sorunu yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında.
Şikayetimi 97719 numarasıyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım.
Ürünümün tamir edilmesini, değişimini veya tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Buharlı Temizleyici Arızalandı, Teknik Destek Alamıyorum

Pirantech CB-107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez kullandıktan sonra, tekrar kullanmak istediğimde cihazın buhar vermediğini, sadece ses çıkardığını fark ettim. O günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkililere defalarca m...
Buharlı Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Servisten Yanıt Yok

Buharlı Temizleyici Elimi Yaktı Ve Güvenli Değil Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Pirantech Türkiye’den Hepsiburada üzerinden CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü tam bir ay önce aldım ve yalnızca iki kez k...
Yorumlar