to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CV-101A Buhar Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Pirantech CV-101A buhar makinesini 19.12.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Dossimo mağazasından satın aldık. Ürünü ilk iki kullanımımızda gayet memnun kaldık, ancak 10.05.2026 tarihindeki üçüncü kullanımımızda cihaz aniden buhar vermemeye başladı. Şu an için cihazda buhar vermeme dışında farklı bir sorun bulunmuyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem beni hem de özellikle eşimi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetvar’da aynı ürünle ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu görünce, bu sorunun kronik olduğunu ve üretim/ArGe tarafında gerekli önlemlerin alınmadığını düşünmeye başladım. Bu durum tüketiciyi zor durumda bırakıyor ve mağduriyet yaratıyor.
Fatura numaram SAN2025000212266’dır. Şu ana kadar satıcı ya da Pirantech yetkili servisiyle henüz iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede başvuruda bulunacağım. Ürün bu kadar kısa sürede arızalandığı için, mağduriyetimizin giderilmesi adına bozuk cihazın garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
