to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Cihazın Tabanca Kısmı Eridi Ve Artık Sağlıklı Biçimde Kullanılamaz Hale Geldi
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından 28.10.2025 tarihinde pirantech marka buharlı temizleme cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullanmama rağmen cihazın tabanca kısmı eridi ve artık sağlıklı biçimde kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ödediğim 4.989 TL’lik bedel düşünüldüğünde kabul edilebilir değil. Şu ana kadar ne satıcıya ne de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak bu sorunun ürün ayıbı kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Pirantech marka buharlı temizleme cihazımın, tabanca kısmı sağlam ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
