to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech cb 107c buharlı temizleyicimizi evde temizlikte yardımcı olması için aldık ancak bugün ürünü kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Cihazın tutma yeri aşırı derecede ısınıyor, elde tutulamayacak kadar sıcak hale geliyor. Buhar, tutma yerindeki deliklerden geri çıkıyor ve hortum ile tabanca birleşiminden sıcak su geri gelerek elimizi yakıyor.
Ürün şu an garanti kapsamındadır ve internet üzerinden satın aldık. Ürünün bu şekilde kullanımı hem çok riskli hem de sağlığımız açısından tehlike oluşturuyor. Bu nedenle, Pirantech’ten mevcut cihazın değiştirilerek hasarsız, sorunsuz ve güvenli şekilde çalışır yeni bir makine ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu güvenlik probleminin hızlıca incelenmesini ve garanti kapsamında değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sonuç olarak. Ne yapacağız
Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Pirantech cb 107 buharlı temizlik makinesini ikinci kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaş...
Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum Pirantech cb 107 ç model buhar makinemde ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Ürünün kapak kısmından dışarıya buhar çıkıyor ve hortumu aşırı ısınıyor, bu yüzden dokunmak imkansız hale geliyor. Hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe ...
Yorumlar