Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB 107C Buharlı Temizleyicide Aşırı Isınma Ve Yanma Riski

643
Cem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Pirantech cb 107c buharlı temizleyicimizi evde temizlikte yardımcı olması için aldık ancak bugün ürünü kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Cihazın tutma yeri aşırı derecede ısınıyor, elde tutulamayacak kadar sıcak hale geliyor. Buhar, tutma yerindeki deliklerden geri çıkıyor ve hortum ile tabanca birleşiminden sıcak su geri gelerek elimizi yakıyor.

Ürün şu an garanti kapsamındadır ve internet üzerinden satın aldık. Ürünün bu şekilde kullanımı hem çok riskli hem de sağlığımız açısından tehlike oluşturuyor. Bu nedenle, Pirantech’ten mevcut cihazın değiştirilerek hasarsız, sorunsuz ve güvenli şekilde çalışır yeni bir makine ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu güvenlik probleminin hızlıca incelenmesini ve garanti kapsamında değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.

5 Ocak 07:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Ocak 09:56

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Cem
6 Ocak 11:29

Sonuç olarak. Ne yapacağız

Cem
6 Ocak 14:11

Teşekkür ederim

6 Ocak 14:14

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Aşırı Buhar Çıkışı

827

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Pirantech cb 107 bu...

Pirantech Buhar Makinesinde Güvenlik Riski Ve İlgisiz Teknik Servis

2.385

Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum Pirantech cb 107 ç model buhar makinemde ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak