Buhar Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği


Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından 25 Aralık 2025 tarihinde Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, Sakarya Akyazı’daki evimde buhar tabancasının ucu bir anda kırıldı ve çıkan buhar nedeniyle ellerim yandı. Ürünü yeni aldığım ve çok az kullandığım için bu durumun hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, bana Pirantech ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak herhangi bir iletişim bilgisi paylaşılmadığı için firmaya ulaşamadım. Ürün daha yeni olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Trendyol sipariş numaram 10809191554’tür.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de ürünün güvenliğinin incelenmesi adına, Pirantech CB-107C buhar makinesinin garanti kapsamında incelenerek onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Buhar performansından memnun kaldığım için ürünü aslında kullanmak istiyorum ancak bu haliyle güvenle kullanamıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.



Pirantech CB-101A model buhar makinesini 20.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan satın aldım ve ürün faturam elimde mevcut. Henüz 3 ay olmasına rağmen, ikinci kullanımda cam silme aparatının lastiği koptu, dördüncü kullanımda ise buhar veren ana parça tamamen yerinden çıktı ve...
Pirantech NOCB107C model buhar makinesini 23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: #10375665695). Ürünü aldıktan sonra her kullanımda tabancasından sıcak buhar ve su kaçırıyor, makine aşırı ısınıyor ve elde ciddi yanma riski oluşturuyor. Şu ana kadar sadece iki kez kullanabildim; anc...











Yorumlar