Pirantech Buharlı Temizleme Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yanıtsız Servis


Tokat Erbaa g. O. P Mahallesi Hükümet Caddesi Demirciler mağazasındaki BİM şubesinden Pirantech CB-107C buharlı temizleme makinesi aldım. Ürünü ilk hafta içinde sadece iki kere kullandım ve buhar performansından memnundum, ancak daha sonra buhar vermemeye başladı.
Bunun üzerine Pirantech müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mesaj attım, fakat geri dönüş yapılmadı. Başka bir numaradan ulaşmayı başarınca ürünü garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Uzun uğraşlar sonrasında ürünün yapıldığını söyleyip geri gönderdiler. Tekrar denediğimde sadece bir kere çalıştı ve ardından yine aynı sorunu vererek buhar vermemeye başladı.
Şu anda müşteri hizmetlerine ne telefonla ulaşabiliyorum ne de attığım mesajlara dönüş yapılıyor. Ürünün sürekli arıza yapması ve firmanın bu konuda ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum ve makine elimde kullanılamaz şekilde kaldı.
Bu nedenle Pirantech markalı CB-107C model buharlı temizleme makinem için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Teşekkürler ilgilendiğiniz için
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















