Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleme Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yanıtsız Servis

Pirantech Buharlı Temizleme Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yanıtsız Servis
profile
11 Ocak 11:57
2.231
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için”

Tokat Erbaa g. O. P Mahallesi Hükümet Caddesi Demirciler mağazasındaki BİM şubesinden Pirantech CB-107C buharlı temizleme makinesi aldım. Ürünü ilk hafta içinde sadece iki kere kullandım ve buhar performansından memnundum, ancak daha sonra buhar vermemeye başladı.

Bunun üzerine Pirantech müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mesaj attım, fakat geri dönüş yapılmadı. Başka bir numaradan ulaşmayı başarınca ürünü garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Uzun uğraşlar sonrasında ürünün yapıldığını söyleyip geri gönderdiler. Tekrar denediğimde sadece bir kere çalıştı ve ardından yine aynı sorunu vererek buhar vermemeye başladı.

Şu anda müşteri hizmetlerine ne telefonla ulaşabiliyorum ne de attığım mesajlara dönüş yapılıyor. Ürünün sürekli arıza yapması ve firmanın bu konuda ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum ve makine elimde kullanılamaz şekilde kaldı.

Bu nedenle Pirantech markalı CB-107C model buharlı temizleme makinem için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

pirantech-buharli-temizleme-makinesinde-surekli-ariza-ve-yanitsiz-servis-2.jpg
12 Ocak 07:11 (Şikayetten 19 saat sonra)
12 Ocak 11:52
14 Ocak 11:21
Şeyda
Şeyda
14 Ocak 15:33

Teşekkürler ilgilendiğiniz için

14 Ocak 16:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz