Pirantech Buharlı Makinede İlk Kullanımda Tabanca Parçaları Kırıldı

Pirantech marka buharlı makinenizi Sok Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tabanca kısmındaki buharın çıktığı uç bölüme ait üç plastik parça birden kırıldı. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum olmamasına rağmen, daha ilk kullanımda bu parçaların kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan parçaların yerini gösteren fotoğrafı da ekledim. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, buharlı makinenin tabanca kısmında kırılan söz konusu parçaların ücretsiz olarak temin edilip tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve kırılan kısmın tamamlanmasını talep ediyorum.
Pirantech cb 107c buhar makinesini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin uç aparatı kırıldı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi tereddüt oluşturdu. Şimdiye kadar Pirantech veya Şok market ile ayrıca iletişime geçmedim. Kırılan uç aparatının, uygun görülen şekilde tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ya da ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünümle ilgili en kısa zamanda sonuç istiyorum
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum çözülmedi




























