Pirantech Buharlı Makinenin Kazan Kapağı Atıyor Yenisi İle Değiştirmeme Rağmen

Aldığım pirantech markalı buhar makinesinin başlığı ne yazık ki kısa sürede kırıldı ürünü özenle kullanmama rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmam kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı parçanın üretim hatası olabileceğini düşünüyorum mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan parçanın değişimi ya da ürünün iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. İyi çalışmalar
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Merhaba Beyzanur Hanım, Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve bu durumun sizin için hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına, öncelikle sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak konuşmak ve gerekli adımları birlikte planlamak istiyoruz fakat sizi çok kez aradık ulaşamadık. En kısa sürede bize dönüş yaparsanız size sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi vereceğiz. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini teminen çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi





BİM’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pirantech marka buhar makinesini toplamda sadece 3 kez kullandım. Ürünü 4. Kullanımımda cihaz buhar vermemeye başladı ve şu anda buhar fonksiyonu çalışmıyor. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı...
Yorumlar