to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Tutma Aparatı İçin Orijinal Yedek Parça Temini İmkansız
Pirantech CB-107C buhar makinesini Gaziantep Nizip ilçesindeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın tutma aparatı kırıldı. Ben kendi imkanlarımla yapıştırarak kullanmaya devam ettim ancak tekrar kırılma riski olduğu için güvenle kullanamıyorum.
Ürünün tutma aparatının yedek parçasını temin edebilmek için Trendyol ve benzeri pek çok online mağazaya baktım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Pirantech markasına ait orijinal yedek parça satışı yapan bir yer ya da yetkili servis bilgisine erişemiyorum.
Pirantech ve BİM tarafından, buhar makinemin kırılan tutma aparatına uygun orijinal yedek parçanın nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse yedek parçanın sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba pirantech yetkilisi size yedek parçayı gönderim sağlayın demiyorum. Ben nereden satın alabilirim bana onun bilgisini verin yani tutma başlık kısmını yedek parçasını nereden satın alabilirim nereden bulabilirim onu soruyorum
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
