Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buhar Valfi Arızası Ve Yedek Parça Talebi

120

26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesinin buhar valfi son 2 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Buhar valfi tam kapanmadığı için buhar kontrolsüz olarak dışarı fışkırıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün yalnızca buhar valfinde sorun olduğu için cihazın tamamı yerine, tarafıma yeni ve sağlam bir buhar valfi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün Trendyol sipariş numarası 9634457413’tür. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede uygun yedek parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 13:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Temmuz 15:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

29 Temmuz 09:13

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Su Püskürtmüyor, Çalışmıyor

Pirantech SuPüskürtmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Pirantech Buhar Makinesi, Buhar Gelme Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi, Buhar Gelme Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rüveysa
Pirantech Buhar Makinesi Sorunu

Pirantech BuharMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Buhar Makinesi Mağduriyeti

Pirantech BuharMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Ücretimi İade Etmiyor Pirantech!

Ücretimi İadeEtmiyor Pirantech!

Profil fotoğrafı
Ersin
Pirantech Buhar Makinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Pirantech BuharMakinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Profil fotoğrafı
Naime

Öne ÇıkanKonular