Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesinde Boru Bükülmesi Ve Su Sızıntısı Sorunu

profile
16 Ekim 2025 15:06
2.985
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlk önce şiyatim var sitesine teşekkür ederim. Benimle ilgilendiler beni aradılar ve bana yapmam gerekenleri söylediler yönlendirdiler çok teşekkürler.”

Pirantech CB-107C buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve teslimat numaram 8733457647’dir. Ürünü genellikle 1-2 ayda bir kullandım. Yaklaşık 2 ay önce makinenin borusunun, makineye yakın kısmında bükülme oluştu ve çalışırken bu bükülme daha da artıyor. Ayrıca, makineyi yere bıraktığımda boru ağzından su akıtıyor; bu sorun da son 2 aydır devam ediyor ve her kullanımda yaşanıyor.

Ürünü kredi kartı ile 3999 TL ödeyerek aldım ve garanti süresi henüz dolmadı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim çünkü Düzce’de yetkili servis olup olmadığını bilmiyorum.

Ürünün hem borusundaki bükülme hem de su akıtma sorunlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Düzce’deki en yakın yetkili servis adresi ve iletişim bilgisinin tarafıma iletilmesini ve bu işlemlerin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılıp yapılmayacağı konusunda net bilgi verilmesini rica ediyorum.

16 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

10 Kasım 2025 14:08

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Fatma
Fatma
10 Kasım 2025 14:20

İlk önce şiyatim var sitesine teşekkür ederim. Benimle ilgilendiler beni aradılar ve bana yapmam gerekenleri söylediler yönlendirdiler çok teşekkürler.

10 Kasım 2025 14:21

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz