Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PiranTech Buhar Makinesi Isıyor Ama Buhar Vermiyor

16 Mart 00:391.053
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

PiranTech markalı bir buhar makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk aldığımda ürün gayet normal şekilde çalışıyordu, su ısınıyor, buhar veriyordu. Ancak kısa süre sonra üründe sorun yaşamaya başladım.

Şu anda kazanın ısındığını ve yeşil ışığın yandığını görüyorum fakat cihaz kesinlikle buhar vermiyor. Yani makine çalışıyor gibi görünse de asıl işlevini yerine getirmiyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Henüz bu konuyla ilgili ne PiranTech ile ne de Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Ürünümü garanti kapsamında değerlendirerek yetkili servis aracılığıyla tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 11:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

19 Mart 07:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Perihan
19 Mart 11:52

Teşekkürler

Perihan
19 Mart 19:51

Teşekkürler

23 Mart 14:16

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aldığım Buhar Makinesi Sıcak Buhar Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Kasım 2025 21:411.158

"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş sağladılar. Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular