Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketten Pirantech Buhar Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

16 Mart 00:59505

Şok Marketler’den satın aldığım PiranTech marka buhar makinesini toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve kısa süre içinde cihaz önce ışık yanmamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda cihaz buhar vermiyor, herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da su kaçağı da yok; adeta bozulmuş durumda.

Ürünü 3.000 TL’den biraz daha yüksek bir bedelle almıştım ve hâlâ garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Evde basit bir yöntemle çözülebilecek bir problemse bu konuda yönlendirilmek, aksi durumda ise garanti kapsamında onarımının ya da gerekirse ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, bozulmuş olan buhar makinemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

16 Mart 11:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

18 Mart 12:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

31 Mart 10:14

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Sonrası Buhar Makinesi Sorunu Çözülmedi

16 Haziran 2025 09:402.486

Şok mağazasından almış olduğum Pirantech buhar makinem 6 ay içinde bozuldu. Müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştıktan son...

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi Birkaç Kullanımda Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 19:051.010

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular