to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler’den satın aldığım PiranTech marka buhar makinesini toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve kısa süre içinde cihaz önce ışık yanmamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda cihaz buhar vermiyor, herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da su kaçağı da yok; adeta bozulmuş durumda.
Ürünü 3.000 TL’den biraz daha yüksek bir bedelle almıştım ve hâlâ garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Evde basit bir yöntemle çözülebilecek bir problemse bu konuda yönlendirilmek, aksi durumda ise garanti kapsamında onarımının ya da gerekirse ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, bozulmuş olan buhar makinemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şok mağazasından almış olduğum Pirantech buhar makinem 6 ay içinde bozuldu. Müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştıktan sonra, videolu anlatarak problemi servise gönderilmesi istendi. Servise gönderdim. Tekrar gönderim yapıldı. Bende sevinerek çalıştırdım, ama şok oldum. Hiçbir değişiklik olmamış hatta...
Geçen yaz BİM marketten bir adet PiranTech buharlı makine satın aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımlarda herhangi bir ...
Balıkesir’deki Şok market ’ten yaz aylarında aldığım Pirantech buhar makinesini ikinci kez kullanmaya çalıştığımda cihazın her yerinin aşırı ısındığını fark ettim. Cihaz elde tutulamayacak kadar ısınıyor ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu şekilde ısınan bir makinenin sağl...
Yorumlar