Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketten Pirantech Buhar Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

511

Şok Marketler’den satın aldığım PiranTech marka buhar makinesini toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve kısa süre içinde cihaz önce ışık yanmamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda cihaz buhar vermiyor, herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da su kaçağı da yok; adeta bozulmuş durumda.

Ürünü 3.000 TL’den biraz daha yüksek bir bedelle almıştım ve hâlâ garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Evde basit bir yöntemle çözülebilecek bir problemse bu konuda yönlendirilmek, aksi durumda ise garanti kapsamında onarımının ya da gerekirse ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, bozulmuş olan buhar makinemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

16 Mart 11:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

18 Mart 12:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

31 Mart 10:14

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Buhar Makinesi Sorunu Çözülmedi

2.486

Şok mağazasından almış olduğum Pirantech buhar makinem 6 ay içinde bozuldu. Müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştıktan son...

Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi Birkaç Kullanımda Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

1.010

"Teşekkür ederim"

Pirantech Buhar Makinesinin Aşırı Isınması Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

349

Balıkesir’deki Şok market ’ten yaz aylarında aldığım Pirantech buhar makinesini ikinci kez kullanmaya çalıştığımda cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak

Öne ÇıkanKonular