to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 10 gün sonra buhar makinesinin hortum başlığı kırıldı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ne Pirantech ne de Trendyol tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni mağdur etti.
Kırılan hortum başlığının tamir edilmesini veya gerekli görülürse parça değişiminin yapılarak ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Pirantech marka bir buhar makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü evde tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen hortum başlığı kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım durumu olmadı, buna rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pirantech ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar çabuk arıza yapması hem de müşteri hizmetlerinden cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Kırılan hortum başlığı için tarafıma ücretsiz parça gönderilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesinin hortum başlığı, ürünü alalı sadece 4 ay olmasına rağmen ikinci kez kırıldı. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen hortum başlığının bu kadar kolay kırılması hem kalitesine hem de dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Ürünle ilgili olarak firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne Pirantech tarafına ne de Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp çözüm sağlayabildim.
Ben bu ürün için kırılan hortum başlığına uygun, sağlam bir yedek parça gönderilmesini ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi yerine, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve yedek parçanın temin edilmesini istiyorum.
Pirantech marka buhar makinesi satın aldım ve ürün daha önce de arıza yapmıştı, ilk sorunda sorun çözülmüştü. Ancak aynı problem tekrar etti ve buhar makinesi buhar verirken su damlatmaya başladı.
Yaklaşık bir haftadır Pirantech’e mesaj atarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üründe aynı arızanın yeniden yaşanmasına rağmen tarafıma bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Buhar makinemdeki bu arızanın giderilmesini, gerekli parça temininin yapılarak ürünün tamir edilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Daha olmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesinde, ürünü kullandıkça su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün belirli bir parçası kırıldığı için hem su akıtıyor hem de sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya ulaştım ve tarafıma bir parça gönderdiler. Ancak gönderilen bu parçayı kullandıktan sonra, aynı yerden parça tekrar kırıldı ve sorun yeniden ortaya çıktı. Yani gönderilen yedek parça sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Pirantech’ten ve Trendyol satıcısından, aynı parçadan 3 adet daha göndermelerini talep ediyorum. Böylece kırılma durumlarında mağdur olmadan ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum.
Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı. Dün temizlik yaparken kul...
Yorumlar