to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Aldığım Pirantech Buhar Makinesinin Tabanca Başlığı Kırıldı
Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı. Dün temizlik yaparken kullandım, bugün ise yarım kalan işimi tamamlamak için buhar makinesini tekrar açtığımda daha işin en başında tabanca başlığının ucu kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve neredeyse yeni sayılacak bir üründe tabanca başlığının kırılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Ürünü temizlik işlerimde düzenli kullanmak için almıştım ancak şu an işimi tamamlayamıyorum.
Pirantech ve Trendyol’dan, mağduriyetimin giderilmesi için buhar makinesi tabanca başlığına uygun yeni bir yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
